Fale com a gente! Conheça a central de atendimento para os hóspedes

Fale com a gente! Conheça a central de atendimento para os hóspedes

Garantir uma estada especial para os nossos hóspedes é marca carimbada do Summerville All Inclusive Resort. E tornar os dias de lazer em momentos inesquecíveis vai além da gastronomia, estrutura e entretenimento. É preciso que o nosso cliente sinta-se acolhido e atendido em todas as suas necessidades para que a diversão seja a sua única preocupação.

Para facilitar a comunicação interna, trazendo praticidade e comodidade, o hotel implantou o serviço “Fale com a Gente”, onde o hóspede tem a opção de falar com a equipe do hotel pelo Whatsapp, ramal interno ou aplicativo, a depender da demanda. Por esses canais é possível fazer agendamentos dos nossos restaurantes temáticos, realizar diversas consultas e solicitações em geral. A ideia é melhorar e facilitar ainda mais a comunicação com quem está hospedado com a gente.

Conversar, ouvir, entender as necessidades de cada um e atender as solicitações já eram práticas diárias. Poder concentrar e facilitar nossa comunicação é um passo importante para promover hospedagens encantadoras a todas as famílias. Assim, seguimos com a missão de sempre ir em busca da atualização e renovação nos serviços oferecidos.

Veja abaixo

Alguns Depoimentos

Viagem muito agradável, hotel com excelente atendimento e estrutura, varias piscinas e bar molhado, paisagem linda. Parabéns a Meire, Lúcio e Zaqueu. Muito atenciosos. Recomendo e voltarei em breve. Muito obrigado.

Celio F.

Ficamos encantados com toda a estrutura do resort, oferecida aos seus clientes,piscina amplas,quadras,salão de jogos,espaço kids, shows a noite com bandas ao vivo e o principal,a cordialidade dos seus funcionários sempre com um sorriso no rosto,...

Alanisbeltron

Ótimo Resort. Atendendo os protocolos de segurança para Covid, nos dando tranquilidade para curtir nossas férias. Funcionários prestativos e muito educados. Boa estrutura e muito bem cuidado. Recomendo!

Fernando

Fomos muito bem atendidos desde a reserva do hotel com Jaqueane, a qual com muita paciência e dedicação fez o seu atendimento. Ao chegar no hotel fomos recepcionados por Priscila que demonstrou muita competência, profissionalismo e carinho para...

BackPacker317413

Fomos em julho dia 17 ao dia 28, muita chuva e vento forte. Porém..foi uma delicia. Funcionários que deixam a experiência ainda melhor, assim como o garçom Alexandro do bar, ele é MUITO atencioso e prestativo, chama atenção pela qualidade no...

Amanda V

O melhor Hotel que já ficamos com nossa família. Desde a recepção à saída. Funcionários super atenciosos Tudo perfeito... anciosos pelo retorno o mais breve Obrigada Summerville pela semana maravilhosa que nos proporcionaram!!!

580viviang

Sempre uma experiência incrível. Sem dúvida a melhor opção na região. Atenção especial para o menu do restaurante sempre com muitas opções incríveis, além do atendimento excepcional. Ótimas lembranças!

Emerson A

Ótima estadia em família. Vim com esposa, filhos e netos e todos aproveitaram bastante. Atendimento muito bom. Equipe atenciosa e prestativa. Restaurante e piscinas. Essa é a terceira vez que venho. Voltaremos

678armandop